焰彦

张家界的朋友你们来评评理，我是一名居住在公园世家小区的业主。公园世家开发商给业主送物业管理费但却没给原来鸿运物业公司支付赠送部分的管理费，结果鸿运公司走了，现在的物业是韦斯特酒店代管，也就是开发商的酒店物业，物业乱收费、小区治安差、周末装修吵闹投诉无效等问题一直得不到解决，居民生活满意度越来越低。现在我小区有几个问题急需得到解决，却不知道该向那个部门投诉寻求解决之道？

一、物业乱收费

公园世家小区物业在已经收了物业费的前提下，物业还向我们业主住户分摊停车场的电瓶车充电费，除此之外各类公摊费、杂费收支不明，各项费用明细不清楚、不透明.

二、热水中央空调无人管

热水经常不热不说，有时候出来的热水还是混水，有业主反映，用这个热水洗完澡后全身发痒，得了皮肤病。空调制冷效果非常差，经常不工作，但物业工程部门的人一请不来，再请也不来，说多了物业的人还生气，今天有位业主去反映还被物业的经理拉出来了，欺负去的只是一个弱女子，这简直是令人发指。

三、安全隐患、噪音污染

保安没有严抓入区管理，时常发生小偷进入小区盗窃的事件，多次反映也不见改善。另外噪音污染问题很严重，十月份酒店一直再装修，下班后的休息时间也不停歇，投诉到物业也没有改善，严重影响了住户的生活质量。垃圾到处堆放，没人清理，晚上11点多还有酒店的人吼下班了，然后就是摩托车开动得声音。

四、小区成了公用停车场

酒店的送菜车从小区过，酒店的洗涤公司的车也从这过，酒店员工的车停在小区内，客人的车有时候也停在小区内，完全无视业主的权利。

以上几点业主多次到物业处反映，一直没得到解决，反而变成业主与物业的争吵。那么我们业主到底应该到哪个部门去反映问题？小区物业乱收费，又应该由哪个部门来监管？小区物业的管理质量，关系着市民的住的问题，居民生活满意度越来越低，导致生活在城市的幸福感也越来越低。真心希望提出这个问题后能有部门监管，为我们业主排忧解难。

?7#：這說明小區物業不到位.卷被子走人，還有什么話可說呢

?暖暖：看看这些垃圾，公园世家一角，这些还不是最脏的时候，这样的物业，真的是花钱请大爷，张家界的朋友们，你们觉得呢？

?伪装坚强：无耻恶心稀烂无良的开发商，无耻的物业拿着我们交的钱不作为，还对业主动粗，还占着我们小区物业处的办公室，敢情我们拿钱请了些菩萨。无耻可恶至极。坚决要把他们换掉。

?女巫木有心??：是被逼得太狠.不然谁会吃饱了没事干.跑去闹事

?coffee：还是咱们高盛澧园比较靠谱

?小毛猴：你得把照片，收费单据之类的收集好了，整理出来，然后拿着这些去相关部门投诉，这样的物业还是趁早发动广大业主把它给换了，太坑了

?冰星：买着最贵的房，却住在环境最差，设备最差，服务最差的小区

?玲儿：小区卫生差，公共区域成了酒店的杂物区，酒店屋顶规划为绿化，现变成了烟囱道

?./：实在不行到售楼部去，进一个顾客拦一个

?桑妮：维权吧。相关部门解决。

?小安：既然如此，是不是我们也可以不交物业费？如果真的把这些业主逼急了，对你们开发商和物业到底有什么好处？最烦这些不负责任的物业了！

?朵拉微评：用酒店的物业。。。还真能省啊。省就算了，如果做的好业主也没有那么大火气。可以点击文章最后“阅读原文”看其他更多微友怎么说

阙大壮

鹤峰屏山不用来了。望转发。张家界铁骑天下留

?朵拉微评：10月27号妹儿给大家介绍了湖北鹤峰屏山景区，但看了微友拍回来的这条公告怕是一时半会儿去那玩不了了

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