公司发展战略规划

第一阶段

01

以成都作为切入市场、顾客群体主要面向居住在城市社区、生活能基本自理且有养老服务需求的老年人。

第二阶段

02

开拓市场，以成都为中心，辐射到周边城市和其他中西部省份。同时，在第一阶段的基础上，我们的目标群体将扩大到某些患有长期慢性疾病、失能等需要上门医疗服务的老年人。年龄上，扩大到有养老意识的青年人或中年人，主要提供延期服务。

第三阶段

03

在区域位置上，我们将辐射到全国更多地区，如西部城区、东部沿海地区等，扩大本平台的影响力，让全国客户享受“六曲屏山”专业和温暖的居家养老服务平台。

公司管理方案

公司组织架构

市场部

作为企业营销组织架构的重要组成部分，市场部包括客户关系部和市场企划部。客户关系部的主要职责是与客户进行明确的沟通、了解客户需求，对客户在购买养老服务前的咨询、使用服务过程中等各阶段的反馈作出反应，积极主动地解决问题。市场企划部主要负责产品的定位营销和市场推广战略，在产品不同阶段侧重点各有不同。

财务部

主要负责企业的财务管理，具有筹资管理、投资管理、营运资金管理和利润分配管理几大职能。除起草公司年度经营计划、组织编制年度财务预算、制定和执行公司会计和纳税政策等基本职责外，还负责对延期服务收到的提前支付款项剩余资金进行优化投资风险组合及相应的投资管理。

行政部

主要职责包括起草年度工作计划、组织安排公司办公会议和文体活动、综合协调各部门工作、负责前台接待咨询和客户来招待等工作。

采购部

负责审核年度采购计划和项目，审查各部门领用物质数量，主持大宗商品的订购和业务洽谈等工作，主要包括与可穿戴智能设备生产厂家的联络、订购业务及相关的库存管理工作。

人事部

负责企业人力资源管理，组织制定用工制度、人事管理制度和劳动工资制度，组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果等工作。包括联络对接专业护理人员和有相应需求的客户，以及招募、培训志愿者并做好相应的管理对接工作。

技术部

包括研发部和运维部。研发部主要负责对网站和智能居家养老平台进行优化升级，对可穿戴智能设备进行服务优化及相关的新技术开发工作。运维部主要负责网站和平台的运营保障和可穿戴设备的售后技术支持。

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