这是一群可爱的人，

手指在键盘上飞舞，笑容似六月鲜花灿烂。

这是一群敬业的人，

点钞、记账，双手递上齐整的现金，

温柔道一句：您好，请拿好您的存折和现金。

这是一群奉献的人，

搭起农商行与客户沟通的平台，

将农商行人的锐意进取的精神传递到四面八方。

这是一群执着的人，

用贴心的服务、真诚的话语、温暖的笑容

将你我紧紧相连。

……

他们就是可爱的银行“桂圆们”

银行金融系统最美的“风景线”。

他们中或许有给你办理过业务

为你提供过服务

你还能清楚地记得她（他）的名字吗？

现在

你有一次机会

真正认识他们

全面了解他们

并请为你心目中的“文明服务之星”

投上宝贵的一票。

黟县农商银行年

“文明服务之星”评选活动开始啦~

01

▲王璜

王璜，男，年7月出生，现黟县农商银行柯村支行综合柜员，自入职以来，一直秉承“顾客至上，服务第一”的服务宗旨，以“客户的认可度、满意度”为工作目标，出色地完成了各项任务。在日常工作中，他热情接待每一位顾客，坚持热心服务客户，急客户所急，想客户所想，始终将客户利益放在首位，努力做到优质、高效、规范，切实做好柜面服务工作，时刻提醒着自己做到求真务实。

座右铭：柜面服务，贵在用心，重在坚持。

02

▲叶玉苗

叶玉苗，女，年3月出生，现黟县农商银行向阳桥支行综合柜员。入行近10年来，她便一直工作在一线柜台，深知优质文明服务的重要性，始终秉承“以客户为中心，以市场为导向”的服务理念，以优质、高效、专业的素质服务广大客户，曾被总行评为“优质文明服务标兵”、“优秀柜员”荣誉称号。

座右铭：行动快一点，说话轻一点，微笑多一点。

03

▲朱海涛

朱海涛，男，年6月出生，现黟县农商银行宏潭支行综合柜员。大学毕业后进入黟县农商银行工作3年来，他坚持学习业务知识和操作流程，不断提高业务技能和服务水平。作为一名普通的临柜人员，扎根基层，在小小的三尺柜台前，认真学习每一项业务，真诚接待每一位客户，认真做好每一笔业务，用自己的一言一行维护单位形象，努力做到眼到、耳到、心到，耐心解决每位客户的需求，践行着农商人“诚信相约、共谋发展”的服务理念！

座右铭：用心倾听，贴心服务。

04

▲何玉琴

何玉琴，女，年3月出生，现黟县农商银行营业部综合柜员，自参加工作以来，她始终以“技能求硬、业务求精、服务求好”为自己的座右铭，在平凡的工作岗位上一干就是15年。15年来，她耐心办理业务，热心对待客户，得到了客户的高度赞誉，被总行评为年度“先进个人”。她深知，只有更耐心、周到、快捷、优质的服务才能争取更多的客户，赢得更好的社会形象。

座右铭：技能求硬、业务求精、服务求好。

05

▲李晓华

李晓华，男，年11月出生，年10月进入黟县农商银行工作，现宏村支行综合柜员，他性格活泼开朗，思维缜密，热心工作，认真负责。作为一名一线柜员，在工作中，李晓华踏踏实实，勤勤恳恳，始终坚持客户至上的理念，获得了广大客户的一致好评；始终坚持团队至上的理念，获得了同事的高度赞扬；始终坚持终身学习的理念，各项业务学习能力显著提升。曾被总行评为“年度先进个人”。

座右铭：诚信相约，共谋发展。

06

▲张华

张华，男，年6月出生，年11月参加工作，现黟县农商银行屏山支行综合柜员。在柜员岗位工作多年来，从未因柜员工作的平凡和单调而有过懈怠，每天都以饱满的热情，用心真诚的服务客户。认真对待每一项工作，细心处理每一笔业务，热心周到地接待每一位客户。在多年的工作中，以自己积极的工作态度羸得了顾客的信任，树立了热忱服务的良好窗口形象，做到了让每个顾客都高兴而来，满意而归。

座右铭：卓越始于平凡，完美源于认真。

07

▲胡琰

胡琰，女，年10月出生，现黟县农商银行碧阳支行综合柜员，参加工作6年来，她始终坚持“依托三农、服务三农”的宗旨，用心服务广大客户！在岗位上，她以过硬的本领、温馨的服务赢得了客户的肯定和赞誉，在工作中，性格外向的她是大家眼中的“开心果”，用积极乐观的心态感染着身边的同事。

座右铭：用阳光乐观的心态去面对生活和工作。

08

▲胡丹萍

胡丹萍，女，年7月出生，本科学历。现黟县农商银行西递支行综合柜员。“标准的普通话、甜美的笑容、贴心的服务”是她的名片。入职3年来，用青春和智慧创新营销方式，有效延伸柜面服务。通过真情服务和努力，今年7月，获“徽州百工”黄山市窗口行业文明礼仪大赛第二名，被授予“窗口行业文明礼仪标兵”荣誉称号。

座右铭：用心服务，尽我职，暖你心。

09

▲梅俊

梅俊，男，年9月出生，本科学历，年9月进入黟县农商银行工作，现为宏潭支行综合柜员。作为一名普通的大学毕业生，工作以后，他不仅认真学习柜面操作相关知识，虚心求教，努力提高自身业务水平，同时加强柜面服务，经常走访客户，努力完成各项考核指标，赢得客户和同事的一致肯定。

座右铭：宁愿自己麻烦千遍，不愿客户半点不便。

10

▲詹利芬

詹利芬，女，年9月出生，年12月参加工作，现黟县农商银行西武支行综合柜员。作为一名奋战在窗口一线的“老农金”，工作20多年来，她默默无闻地坚守在农村土地，将最好的青春奉献给了“服务三农”的美好事业，与广大农民建立了深厚的“鱼水情”。面对近年来不断更迭和快速发展的新系统、新业务，詹利芬不仅没有退缩，没有“掉队”，她加强自学，与年轻员工一样顺利取得了会计从业资格证书、反假币资格证书，同时先后4次被总行评为“优质文明服务标兵”、“年度先进个人”。

座右铭：以诚感人者，人亦诚而应。

1.时间：7月26日15：00时至8月2日24：00时。

2.候选人按姓氏笔画排序，投票前请先







































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